A BaseHub tem compromisso com a privacidade e a proteção de dados pessoais e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”). Esta página resume como aplicamos os princípios da lei e como você pode exercer os seus direitos.

Canal do Encarregado (DPO): solicitações relativas à LGPD podem ser enviadas a qualquer momento para privacidade@basehub.com.br.

01 Nosso compromisso

Tratamos dados pessoais de forma lícita, transparente e segura, observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

02 Papel da BaseHub

Em relação aos dados coletados pelo site institucional e no relacionamento com a BaseHub na qualidade de holding, a BaseHub atua como controladora. Cada empresa do grupo (como Finner, BeSales e VeryFinner) é controladora dos dados tratados em seus próprios produtos e serviços, conforme as respectivas políticas.

03 Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses legais da LGPD, em especial: execução de contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; legítimo interesse; e consentimento, quando aplicável. A base legal adequada é definida conforme a finalidade de cada tratamento.

04 Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você, como titular de dados, pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento.

05 Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, envie sua solicitação para privacidade@basehub.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e garantir a segurança do atendimento. Responderemos no prazo e na forma previstos na legislação. Quando a solicitação envolver dados tratados por uma empresa do grupo, poderemos encaminhá-la ao controlador competente.

06 Medidas de segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com o risco, incluindo controle de acesso, registros de acesso e criptografia quando aplicável, para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração.

07 Incidentes de segurança

Mantemos processos para detecção, contenção e resposta a incidentes. Na hipótese de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos da LGPD.

08 Compartilhamento no ecossistema

Quando necessário para direcionar a sua solicitação à solução adequada, dados podem ser compartilhados com empresas do grupo, sempre de acordo com esta página e com a Política de Privacidade, e com fornecedores que tratam dados em nosso nome sob obrigações de confidencialidade e segurança.

09 Reclamação à ANPD

Sem prejuízo do atendimento pela BaseHub, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos.

10 Atualizações

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível aqui, com a data da última atualização. Veja também a nossa Política de Privacidade.

Esta página foi atualizada pela última vez em 11 de junho de 2026.